Redacción./ Puerto Venecia pone en marcha una nueva vía de comunicación directa dirigida a todos sus visitantes. Se trata de un servicio de WhatsApp, con el que el shopping resort pretende resolver de forma inmediata todas las cuestiones sobre dónde comprar, comer o cualquier duda del visitante durante su estancia. El servicio se realiza a través del número de móvil 652 684 301.
Este nuevo canal directo de atención al cliente se suma a los más de 55 servicios prácticos que ofrece el shopping resort y que hacen que la visita en Puerto Venecia sea memorable.
La red de Wi-Fi abierta, zonas con cargadores de móviles, chat en directo para atender al cliente a través de la web, el préstamos de paraguas así como personal en el Punto de Información son los servicios más utilizados.
Pero no son los únicos, en la app móvil se puede consultar información y ofertas de todos los establecimientos, así como los eventos culturales en los distintos espacios de Puerto Venecia.
Puerto Venecia trabaja en ofrecer un ambiente único para sus clientes, para lo que es fundamental anticiparse a sus necesidades, algo que sirve para mejorar la experiencia de los visitantes.
Todos estos pequeños detalles hacen que el cliente perciba cada visita al shopping resort como una experiencia única y se vaya con una sensación agradable de su paso por Puerto Venecia.